Resi e Rimborsi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia o cambio articolo entro 14 giorni dalla data di consegna, restituendo l'ordine a NEVER WITHOUT, Piazza Municipio 5 – 80038 – Pomigliano d'Arco (NA).
NOTA BENE: la spedizione di rientro è a carico del cliente.

📝 Istruzioni per il reso:

  • I capi resi non devono presentare alcun segno di utilizzo e devono avere i cartellini ed eventuali accessori ancora intatti.

  • Per richiedere l'autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una email a neverwithout@gmail.com oppure scrivere via WhatsApp al numero 366 240 9415, entro 14 giorni dalla ricezione della merce, indicando gli articoli che intende restituire.
    È necessario specificare se si richiede un cambio taglia o un cambio articolo.

Il cliente può scegliere tre tipi di compensazione:

1) Cambio taglia
È possibile effettuare il cambio con una diversa taglia dello stesso articolo, qualora disponibile.

2) Cambio articolo
È possibile effettuare il cambio con un articolo diverso:

  • Se il nuovo capo ha un prezzo più alto, sarà necessario pagare la differenza.

  • Se il nuovo capo ha un prezzo inferiore, verrà emesso un buono regalo di pari valore per il cliente.

  • 3)RIMBORSO 

Per qualsiasi chiarimento o assistenza:
📧 neverwithout@gmail.com
📱 WhatsApp: 366 240 9415